3. Условия и порядок предоставления услуг.
3.1. Совершая действия по акцепту оферты, влекущие заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на возмездное оказание информационно-консультационных услуг в рамках проекта «Криптомарафон: с нуля до первых сделок за 14 дней», Заказчик:
- при не достижении возраста 18 лет гарантирует наличие письменного согласия законного представителя на акцепт настоящей оферты;
- подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями договора, оферты касающимися порядка оказания услуг, размещенными в сети Интернет по адресу:
https://school.lanainvest.com/offer_russia_cryptomarafon;
- подтверждает, что ознакомился с описанием Тарифов, стоимостью услуг, правилами оплаты и принимает решение о приобретении услуг на основании понимания об их составе и условиях приобретения;
- дает согласие на получение рассылки рекламного характера и/или информационного характера об услугах Исполнителя, посредством сообщений электронной почты и СМС на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на сайте Исполнителя. Согласие дано с целью оперативного получения новостей о специальных предложениях, бонусах и различного рода рекламных мероприятиях, направленных на продвижение услуг. Срок действия согласия до момента отзыва согласия, направляемого Заказчиком на электронный адрес либо почтовый адрес Исполнителя, указанный в договоре;
- дает согласие на автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную обработку персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой в отношении обработки персональных данных, утверждённой приказом № 01/2022-ПДн от 01.10.2022 года, размещенной на сайте:
https://lanainvest.com;
- подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем;
- подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемой Исполнителем для оказания услуг платформы и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по договору.
3.2. Для получения услуг Заказчик заполняет форму заявки на сайте в сети Интернет по адресу:
https://lanainvest.com/cryptomarathon или иным сетевым адресам, принадлежащим Исполнителю.
3.3. В качестве регистрационных идентифицирующих данных предоставляются следующие данные Заказчика:
- имя;
- контактный адрес электронной почты (e-mail);
- контактный номер телефона.
3.4. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных в пункте 3.3, Заказчик подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «КУПИТЬ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
3.5. После активации поля такого типа как «КУПИТЬ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.6. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.4 оферты, лицо считается идентифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом идентификации, включая заполнение заявки на сайте по адресу:
https://lanainvest.com/cryptomarathon или иным сетевым адресам, внесения стоимости услуг, предусмотренной договором, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при акцепте оферты.
3.7. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки, электронного письма.
3.8. Заказчик активирует поле «Принять оферту», выбирает способ оплаты услуг и вносит оплату в объеме выбранного Тарифа. После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.
3.9. Доступ Заказчика к платформе Getcourse обеспечивается в сроки, установленные Исполнителем, после оплаты Заказчиком стоимости услуг путем направления пароля на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете платформы Getcourse с использованием персонального логина и пароля.
3.10. Доступ Заказчика к каналу и чату Телеграм обеспечивается в сроки, установленные Исполнителем после прохождения Заказчиком теоретической части.
3.11. Точная дата прекращения доступа к услугам, указывается в личном кабинете Заказчика на платформе Getcourse.
3.12. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается Сторонами к письменной.
3.13. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется.
3.14. Надлежащим выполнением обязанностей по настоящему договору со стороны Заказчика является оплата услуг по договору.
Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке услуг, оказанных Исполнителем. Надлежащим исполнением обязанностей со стороны Исполнителя является:
- услуги по предоставлению доступа к платформе Getcourse для прохождения Заказчиком теоретической части с обратной связью от экспертов школы либо без обратной связи в зависимости от объема приобретенного Тарифа считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если Заказчику предоставлен открытый доступ к теоретической части на образовательной платформе.
- услуги по предоставления доступа к каналу и чату Телеграм для прохождения Заказчиком практической части с обратной связью от экспертов школы либо без обратной связи в зависимости от объема приобретенного Тарифа считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если Заказчику предоставлен открытый доступ к практической части в канале и чате Телеграм.
3.15. Приемка оказанных Исполнителем услуг производится Заказчиком ежедневно. В случае, если в течение 1 (одного) календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и объему.
3.16. Логи личного кабинета Заказчика на платформе Getcourse являются письменными доказательствами действий Заказчика.
3.17. Мотивированные претензии Заказчика на качество и объем оказанных Исполнителем услуг направляются на адрес электронной почты Исполнителя:
support_rus@lanainvest.com либо на платформе Getcourse через личный аккаунт Заказчика, на который оформлен заказ.
Отправка претензий, пожеланий, обращений, касающихся обучения, в другой форме не принимается и Исполнителем не рассматривается.
4. Права и обязанности Сторон.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
4.1.2. Предоставить Заказчику доступ к услугам в объеме приобретенного Тарифа.
4.1.3. До начала оказания услуг произвести все необходимые подготовительные действия, а именно: обеспечить на своей стороне техническую возможность оказания услуг, являющихся предметом договора.
4.1.4. В случае технических неисправностей, препятствующих нормальному оказанию услуг, принять меры по их устранению и продлить соответствующие сроки на время вынужденного бездействия Заказчика.
4.1.5. Рассматривать обращения Заказчика, связанные с исполнением договора, в течение 10 (десяти) календарных дней.
4.1.6. Возвратить по заявлению Заказчика сумму произведённой им оплаты в порядке, установленном настоящим договором.
4.1.7. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании услуг по договору.
4.1.8. Соблюдать требования, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте и являющейся неотъемлемой частью договора.
4.1.9. Обеспечить Заказчику условия для получения услуг, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение процесса оказания услуг.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
4.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по договору, возврату не подлежат и являются штрафной санкцией за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий договора понимается любое нарушение авторских и смежных прав Исполнителя.
4.2.3. Использовать технические средства (аудио- и видеозапись, снимки экрана, электронную переписку) для фиксации нарушений без предварительного согласия Заказчика.
4.2.4. Приступать к оказанию услуг только после надлежащего выполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя.
4.2.5. Привлекать для обеспечения оказания услуг в соответствии с договором третьих лиц.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Произвести оплату в порядке и на условиях, предусмотренных договором.
4.3.2. Не предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
4.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по договору.
4.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.5. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету платформы, используемой для организации Исполнителем услуг по договору.
4.3.6. Не создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности Исполнителя (в том числе, не копировать названия обучающих курсов, указанных на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением договора, а также не копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.3.7. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.3.8. Не обходить технические ограничения, установленные на платформе или Сайте.
4.3.9. Не изучать технологию, не декомпилировать или не дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением договора.
4.3.10. Не изменять Сайт, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.3.11. Самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратной части и Интернет-канала своего персонального компьютера или иного электронно-цифрового устройства, таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами платформы и другими сервисами, которые используются Исполнителем в ходе оказания услуг.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по договору.
4.4.2. Воздержаться от пользования услугами полностью или в части по своему усмотрению. Неиспользование предоставленных Исполнителем возможностей не является основанием для пересмотра размера оплаты.