Top.Mail.Ru
 
 
Порядок и структура личного кураторства

«Личное сопровождение»


3 месяца сопровождения индивидуального куратора только для выпускников курса “Трейдинг”.

  • Персональный чат с куратором: доступ предоставляется по личной ссылке, высланной на почту.

  • Telegram-бот с обучающими материалами.

  • Все уроки и материалы курса “Трейдинг” доступны в течение 3 месяцев.

  • Поддержка персонального куратора на протяжении 3 месяцев (91 календарный день).

  • Перед началом оказания услуги ученику, учитывая его возможные пожелания, назначается ведущий куратор.

  • В начале периода сопровождения ученик указывает предварительный список тем, которые ему хотелось бы разобрать подробнее.

  • В случае если среди указанных учеником тем встречаются те, которые являются специализацией другого куратора, то на период рассмотрения этой темы ученику назначается куратор по данной специализации. Период рассмотрения тем по специализации дополнительно согласуется с куратором.

  • В зависимости от тарифа куратор по специализации проводит тематическую Zoom-сессию и курирует чат с учеником в течение дней, требуемых для отработки соответствующей темы (тариф “Чат и Zoom-встреча”); курирует чат с учеником в течение дней, требуемых для отработки соответствующей темы (тариф “Чат”). Количество дней определяется учеником.

  • В период работы в чате куратора по специализации деятельность ведущего куратора приостанавливается.

  • Обратная связь от куратора осуществляется в рабочие дни биржи (Мосбиржа и СПб биржа) с 10:00 до 21:00 по местному времени ученика (куратор из ближайшего к ученику часового пояса).

  • Обратная связь в рамках учебного плана курса “Трейдинг” осуществляется следующим образом: вы предоставляете куратору графики (в течение суток куратор может принять до 5 шт.), задаете вопросы. Ответ на вопрос будет дан в пределах 30 минут с момента отправки учеником сообщения в чат.

  • Для тарифа “Чат и Zoom-встречи”: время Zoom-сессий согласуется куратором с учеником. Для разбора актуальных для ученика вопросов 1 раз в неделю проводится Zoom-встреча (продолжительность — 60 минут). При пропуске встречи учеником время на следующую неделю не переносится и не суммируется. Пропуском встречи считается опоздание более, чем на 30 минут.

  • Доступ в платный канал с сигналами Lana.trade. В случае, если у ученика есть действующая подписка на канал, то три месяца подписки, предусмотренные тарифом, стартуют с момента окончания действующей подписки ученика.

  • Поддержка куратора завершается по окончании 91 дня с момента добавления ученика в чат с куратором.

  • Доступ к содержанию чата с куратором остаётся у ученика бессрочно.

  • В случае болезни и/или иных обстоятельств, препятствующих прохождению обучения по заявлению ученика, поданному не позднее 3 календарных дней с момента начала указанного события, кураторство может быть приостановлено на срок не более 30 дней с последующим добавлением указанных дней к сроку кураторства. Приостановка кураторства может производиться однократно. В случае, если от ученика не было предоставлено подобное заявление, период его отсутствия засчитывается в период оказания услуги.

  • Куратор не является инвестиционным советником и не даёт индивидуальных инвестиционных рекомендаций, в том числе по информации, представленной в платном канале Lana.trade.