Top.Mail.Ru
 
 
ВОЗВРАТ
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: support@lanainvest.com

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом административно-организационных расходов Исполнителя и комиссий в размере 15 % от стоимости услуги, банковских комиссий за перевод денежных средств и за вычетом стоимости дней, в которые ученику была предоставлена возможность получать услугу личного сопровождения куратором (со дня добавления ученика в чат с куратором) и проведенных zoom-встреч на момент получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств, исходя из установленной стоимости в соответствии с таблицей:

Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо на иной счет, указанный Заказчиком, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2 оферты.

Возврат денежных средств считается произведенным с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.